民以食为天。如何让老年人吃得好,是事关千家万户的民生大事。今年以来,铜梁区借助智慧养老服务平台,通过联动社区、爱心企业、养老机构等方式,用数字赋能助餐服务体系,让老年朋友在家门口就能享受幸福“食”光。
近日,临近中午时间,铜梁区巴川街道中南路的一家社区老年食堂里既热闹又温馨。周边居住的老年人不约而同来到这里,通过人脸识别后就可自助取餐。自从小区旁有了社区老年食堂后,60多岁的李皆琼和老伴隔三岔五就会来打卡。
“菜品很新鲜,价格也比较实惠,食堂就餐环境也很干净卫生,每次来吃的菜都是不一样的,我们很满意。”巴川街道居民李皆琼婆婆高兴地说。
“这是党和国家重视民生的一种实际行动,我对此很感激。”巴川街道居民陈朝友表示。
虽然这家社区老年食堂是一家对外经营的餐馆建起来的,但每天的饭菜都是根据老年人的喜好量身定做。通过智慧养老服务平台,老年人就餐可以当场享受优惠。
“第一次来就餐的老人需要带上身份证或是公交卡、医保卡,我们录入系统过后,大家就餐就可以享受优惠价格了。每人每天享受1次优惠。我们还建了一个微信群,每天都会将当天的菜单发布到群里。”巴川街道东城社区食堂工作人员张文英说。
目前,铜梁区已建起社区老年食堂27个,通过智慧养老服务平台,对每家养老食堂进行线上、线下的“智力”支持。老年人每天点单情况、食堂就餐人数及老年人对食堂的服务评价等数据,在智慧养老服务平台上都会实时监管。针对不方便出行的老年人,还可由子女通过手机、电视进行线上下单,享受送餐上门服务。
“老人到社区老年食堂来就餐,系统会进行人脸识别。人脸识别过后,就会精准对老人进行补贴。老人就餐完毕后,还可以对就餐服务进行评价。”铜梁区民政局社会事务养老科工作人员张伟说。
截至目前,铜梁区智慧养老服务平台已经录入20万城乡老年人的信息。依托智慧养老服务平台,入库登记的老年人可在已建起的27家社区老年食堂就餐,并及时精准地享受到就餐补贴。
“今年,我们将立足老年人就餐可及性、服务的普惠性和运营的可持续性,推进全区社区老年食堂建设,持续织密规划统筹补贴保障等5张网,用五星服务换取五星好评,让老年人吃得开心贴心暖心安心舒心。”铜梁区民政局社会事务养老科社区居家养老工作负责人简中川表示。
记者 汪洋 濮加红