近日，重庆市潼南区公安局秉持着以人民为中心的工作理念，用实际行动赢得了广大群众的广泛赞誉和高度认可。
市民小郭结束业务办理后写的感谢信（王崧?D 摄）
潼南区政务服务中心公安服务厅内，市民小郭结束业务办理后，现场书写感谢信，表达对民警的感激之情。
此前，小郭因异地办证流程未完结无法在潼南办理护照。民警了解情况后，迅速与四川省乐山市公安局出入境联系，协助完结流程并通知小郭前来办理。小郭在赶回潼南途中提前告知民警其曾在四川省乐山市办理护照申请，但因异地办证时间较长，无法及时领取护照办理留学签证，便撤销了办证申请。随后，民警开通“绿色通道”为其办理护照，并递交加急制证申请，确保小郭及时拿到护照顺利办理留学签证手续。
特警队员及时护送伤者至医院（王崧?D 摄）
“警察同志，我车上的乘客一直在发抖，需要马上送医院！”4月7日8时许，潼南区公安局特警支队护学大队两名队员在执行护学任务时，接到一辆网约车司机的求助。
两名队员分工协作，驾驶警用摩托车开道护送，仅用时五分钟，便到达医院门口。他们协助医务人员将患者送往急救室救治，并联系患者亲属。因送医及时，患者已脱离生命危险，正在接受进一步治疗。
民警护送迷路老人回家（王崧?D 摄）
近日，热心群众发现一疑似迷路的老人，报警求助双江派出所。民警迅速联系社区干部赶到现场，安抚老人情绪并获取身份信息。成功联系上老人家人后，民警与社区干部护送老人回家，并提醒家人细心照顾。家属感谢民警的热心帮助。
