重庆璧山|心连心家政
微 家 简 介
心连心家政是一家从事保洁、保姆、月嫂、育婴师、护工等服务的专业化家政公司。凭借经验丰富、专业出色的产教融合特点,成长为璧山区家政服务业提质扩容“领跑者”行动的龙头企业,也是璧山推进家政进社区工作的示范企业。
该公司从业人员中女性占比90%以上,近900人。在区妇联的引领指导下,建立了妇女微家,真正实现把妇联组织的神经末梢建到妇女群众身边,打通了联系妇女群众的“最后一米”,充分推动社区家政服务和社会妇女工作互融互促,更好地服务大局、服务妇女、服务家庭。
01
组建微家阵地
服务妇女发展
心连心“妇女微家”切实从妇女的实际需求出发,从优质服务入手,实现了联系服务妇女家庭的"零距离”。
该妇女微家常态化在璧山区各社区、小区开展家政服务活动,开展了家政相关技能培训指导和文化宣传等服务100余场次,服务受众达20000人。
有针对性的为在家带娃的宝妈们进行育婴技能指导培训服务,为4050名待就业人员进行家政宣传培训,吸纳了更多更优秀的家政服务人员。
02
强化团队建设
提升服务质量
心连心家政公司以创行业领先企业品牌为奋斗目标,以“超越客户的需求”的服务理念致力优质服务团队建设。每月都会召集20-30名女性,到“妇女微家”进行家政知识的传播,聘请专业的老师进行家政技能技巧、沟通交流技巧及团队配合协作拓展等素质提升的培训。
“微家”常常采取“老带新、优带新”的方式,不断提升家政从业人员的服务技能和服务水平,立志将心连心家政公司打造为高标准全方位多功能的巾帼家政企业。
03
提供公益服务
凸显社会价值
心连心家政的“妇女微家”充分贯彻“小家政、大民生”“小微家、大作用”的理念,充分发挥“妇女微家”关爱帮扶作用,积极开展公益服务,进一步凸显企业的社会价值。
开展困难残疾群体关爱服务,帮助残疾人家庭50余人次。组织家政阿姨不定期到困难残疾人家庭,进行家庭清洁、为不能自理的残疾人擦洗身体、剪头发,陪伴聊天等公益服务。
帮助大龄困难妇女实现就业,常态化开设家政和养老护理专业培训学习课程,并针对大龄就业困难妇女进行免费培训教学,每年通过培训帮助100余名大龄就业困难妇女实现就业,解决就业困难。
小微家 大作用
编辑:王怡雯
校对:张代君
审核:姚 敏
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原标题:《重庆璧山:家政进社区 小微家大作用》