为逝者家属减负！全省首个殡葬事务全程智能化联办掌...

今天下午，记者从“逝者身后一件事”联办工作培训会暨“逝者身后事最多跑一次”地方标准征求意见反馈研讨会上了解到，从今天开始，一个集部门信息共享、殡葬事务集中办理的智能化app平台上线并向全市铺开。

以前亲人去世，家属在悲痛之余，还要办理死亡证明、户口注销、遗体火化等一系列手续，要在镇（村）、医院和派出所之间至少跑四五趟，要是材料没带齐，跑的次数就更多了。“逝者身后一件事”改革的目的正是为了简化丧葬手续流程，为逝者家属“减负”。

据了解，这个平台依托钉钉开发，是全省首个殡葬事务电子化集中办理、全程移动办理并且在地市范围内全域推开的智能手机终端平台。该平台探索完善了一套基层村（社区）和卫生、民政、公安、社保、医保、公积金、退役军人、残联九部门联办服务机制。

“九位一体”，将逝者身后丧情报送、死亡证明、殡仪服务、遗体火化、骨灰入葬、户口注销、丧葬补助、社保停发、养老与残疾津贴停发等至少15件事统合为“一件事”，通过工作人员掌上联办操作，为群众提供“一次办”“家里办”等便民服务。群众办理手续原来需要3天以上，现在最快1小时即可办理完成，殡仪服务耗时大幅降低。

同时还建立了一支村村都有、全域覆盖的殡葬协理员队伍，为群众提供全程跟办贴心服务，让群众治丧办事只找一个“放心人”，从操作层面实现了殡葬办事“一个证明都不用开”“一次都不用跑”。

记者：王磊

编辑：沈竹青周旻

审核：陈雯

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