一声声蝉鸣迎来重庆的盛夏，炎炎夏日，酷暑难耐，为让辖区高龄老人安然度夏，渝北区回兴街道各社区动员各方力量，“花式”送清凉送服务，为老年居民提供高温天里的生活便利。
关爱服务，让老人乐享一夏
7月17日上午，今年刚好70岁的孙利银正在小区拾荒，他突然接到了双桐路社区网格员林霞的电话，得知一会儿要来走访看望他，他面带笑容地挂掉了电话，准备赶回家。
孙利银，重庆忠县人，常年居住在回兴街道朝阳阁小区，2016年老伴癌症去世，2018年唯一的独子因车祸去世，两位亲人相继离世，现一人独自居住，为了打发时间以及维持生计，在小区附近拾荒。
“孙叔叔，昨天电话随访的时候，你说家里没得空调，电扇坏了，天气这么热，我们今天给你送电风扇来啦”网格员林霞说。与林霞一起到访的还有之前该小区的网格员王怡，王怡也关心道“孙老，如果觉得热，你可以来我们社区活动室纳凉，聊聊天，看看书，社区还特意给你留了矿泉水瓶和废纸板”。
电扇怎么安全使用、高温天气怎么防范中暑、拾荒品及时处理......网格员们耐心地向孙老叮嘱，像女儿一样地关心着他。“没想到我随口说的难处，你们记在心上，给我送来了电扇、藿香正气液。感谢你们，每次你们电话或上门关心我的时候，我感觉很温暖，我觉得自己不是一个人”孙老眼含泪水说道。
这只是关爱独居老人的一个生动缩影。回兴街道共有146名独居老人，其中双桐路社区有18名，网格员每天都会通过电话随访、实地走访等方式关心独居老人，了解他们的需求与困难，针对性开展帮扶服务。
据了解，高温期间，面向辖区独居老人、空巢老人、留守儿童等特殊群体，回兴街道多个社区推出了下棋、跳舞、练书法、做蛋糕等各类室内文体娱活动，方便老年人、儿童纳凉和打发闲暇时间。同时，养老服务站也是免费对外开放，可以提供借阅读书、品茶聊天等服务。
花式送餐，让老人舒心一夏
“太安逸了！大热天的，不用汗水滴答的在屋头弄饭，直接在屋门口的社区食堂就能吃到营养可口的饭菜，方便又实惠！吃完不用洗碗，还能和邻居们聊聊天......”前不久，回兴街道新打造的康晖路社区二楼社区食堂正式开业，打破了附近老年居民们“凑合煮、将就吃，做一锅、管几天”的日常，今年75岁的独居老人秦大爷有幸成为社区食堂的第一批客人，十分激动，脸上漾起开心的笑容。
社区食堂这段时间每天都会提前半小时打开空调、电扇，为老人营造清凉、舒适的就餐环境。食堂不营业时，空调、电扇也照样开着。“食堂也是社区的避暑点，老人们在非餐点也可以到这里吹空调、摆龙门阵。”社区食堂负责人刘姗说。
除了在社区食堂集中就餐，街道此前多方考察，引进重庆青橄榄养老服务机构为辖区困难老年群体提供送餐服务，位于锦华路社区红瑰院小区73岁的颜阿姨便是该服务受益者之一，每天中午11左右，青橄榄养老服务机构的送餐员准时按响颜阿姨家的门铃，将热乎乎的饭菜递到老人手中，送到后，他还会贴心地叮嘱老人多喝水、做好防暑措施，有困难及时求助。提到送餐服务，颜阿姨脸上乐开了花。“肯定好塞！不用出门，直接有人送餐上门，步都不出，就能吃到两荤两素一汤，并且也便宜，就十块钱......”
智能监测，让老人安心一夏
“咚咚咚”“哎呀，谢谢你们关心！最近天气太热了，我和老头儿出去避暑了，估计9月份回来，身体没什么问题。”67岁的李阿姨在电话中向双桐路社区五网格网格员王晓凤回复道。
李阿姨家住回兴街道双桐路社区金碧园小区，是一位空巢老人。近日，街道基层治理指挥中心接到一体化治理智治平台推送的一条预警信息：居民已超过72小时无活动记录，请及时核实情况。于是，平台自动生成“关爱工单”并推送给老人所在网格的网格员。网格员收到后第一时间电话联系并上门进行了核实。原来，由于近日高温，酷暑难耐，老两口出去避暑了。
对辖区老人行动的精准感知是如何做到的？原来，街道为他们安装了“智慧门磁”传感设备。随着基层智治建设的深入推进，“智慧门磁”传感设备与“141”一体化治理智治平台集成融合，实现动态感知预警与社区快速响应处置的实时联动，精准提供关怀服务。截至目前，回兴街道为辖区居民安装智能门禁系统218套，按需为106户独居、孤寡、空巢老人家庭安装紧急呼叫按钮、红外探测报警器、烟雾报警器、防跌倒检测仪等设备，时时监测老人居家安全，确保老人安心过夏。
