央广网重庆5月10日消息（记者陈鹏）王福陈今年41岁，咨询电话4008341834是重庆九龙坡区二郎派出所“夫妻警务室”的男主人公。他的爱人徐宝芬今年44岁，原本是一名国企员工，每天看着老公王福陈忙前忙后为社区群众跑腿帮忙，但经年累月，她被社区群众对老公的依赖和信任深深地打动。2014年，她毅然辞职，在二郎所王福陈警务室当起了协勤，服务项目两口子辖区有3000户居民，由于居住在第三设计院家属区的人最多，又紧邻陈家坪机电市场，也为了能离老百姓更近，在王福陈的建议下警务室搬迁到了家属区里，从此“夫妻警务室”诞生了，这里成了辖区百姓有求必应、有难必找的地方。
社区民警，灵车接运在平凡的工作岗位上，没有刑侦民警侦破大案后的鲜花和掌声，也许无缘街头擒凶后的凛然和无畏。但王福陈说自己就想好好的当一名社区民警，扎根基层，这是他的初心，也是他对这份职业最朴实的承诺。
扎根基层 夯实基础 当好群众守护神
第三设计院家属区的人最多，又紧邻陈家坪机电市场和汽车站，守灵治丧人流复杂，发案一直比较高，调到所里工作后，王福陈主动向所里申请到石杨三社工作，并且建议所里在家属区内直接设立警务室，他暗下决心，一定要改变社区的状况，灵堂租用把社区治理好，把发案控下来，而自己不仅主动搬进警务室还立下了军令状，不改变现状就永不搬出警务室。
为了让社区居民尽快熟悉自己，王福陈用为自己“打广告”的方式——举着一块宣传牌，走街串巷告诉居民们“石杨三社区民警王福陈在您身边”。他还手拿一叠写着自己联系方式的名片，分发到每家每户；提着喇叭和手电筒，鲜花灵堂布置提醒居民关好门窗，注意用火安全，一天除了睡觉的时间都泡在社区里。
2周下来，社区居民都知道了这个用大喇叭喊话，“噪音扰民”的社区民警叫王福陈，由于坚持沉在社区谈工作、拉家常，慢慢地群众开始主动和他打招呼，遗体告别仪式主动说事反映情况的人也多了。
为实现低发案甚至零发案，他在社区组织了10人的治安巡逻防范队。制定了由自己带队，综治专干、平安家园护卫队和楼栋长共同参与的巡逻守侯的工作制度。
但这他觉得还不够，他认为只有发动所有居民邻里守望、共同参与才能真正实现自己当初彻底改变社区治安现状的承诺。于是，在分局和派出所的支持下，自己建立了新媒体，每天发布警情通报和防范信息，司法鉴定并且将存在安全隐患的问题进行“曝光”，发动了 “小楼长”、护楼护院“红袖标”、社区居民见了陌生人“问一句”等系列平安建设我来参与的活动，网上、网下大家打得是一片火热。
为弥补监控不足,存在死角的问题，他在将辅警队员夜间的巡逻守候延伸到清晨和深夜的同时,还组织平安志愿者成立义务巡逻队,在加强巡逻值守的同时及时反馈治安信息，为社区居民义务巡逻，守护家园。
由于社区租住房屋的人多，而且大多以在周边打工的年轻人为主，丧葬用品销售“年轻人最喜欢的就是上网，我们必须把网上宣传夯实”，王福陈常常这样告诉自己的同事，他除了按照传统在社区设立 “警情通报栏”和“温馨警示牌”牌，还将印制有自己微信二维码、照片和联系电话的民警温馨提示卡送至每家每户，并将每户的家庭情况和电话号码都记录下来，录入进自己的社区工作“百宝箱”，遗体火化让大家足不出户了解安防信息。
通过王福陈的带动，群众参与平安建设的积极性大大提高，警惕性也大大增强，辖区可防性案件得到有效预防，2016年以来，辖区未发生一起重(特)大刑事案件和两抢案件，也未发生一起不安全事故。王福陈本来已经实现了自己的承诺，可他还没走出警务室，爱人就来了，他们打算就这样一直住下去，他们已经把警务室当成了自己的 “家”。
爱民助民 积极作为 做好群众贴心人
在第三设计院家属区，住着一位曾被强制隔离戒毒的居民，叫老梅。“对待戒毒回来的老梅，王警官两口子没有放弃他，不但自掏腰包送米送牛奶，还帮他做了好多事情，老梅真的遇到好人了哟！”
居民口中的老梅，曾在上世纪90年代创业当老板，后因吸毒败光百万积蓄。如今虽年过六旬，脸上却看不到丝毫一蹶不振的影子。
“王警官两口子经常开导我，现在我去扫地都愿意，再也不做违法乱纪的事情了。” 老梅说多亏遇见这两口子，让自己的生活不至于陷入困顿。比如办理养老保险，他一窍不通，王福陈为他跑前跑后办下来了；退休工资问题，王福陈也努力与老梅原来工作的企业协调。如今，老梅在科园四路附近一个工地打工守夜，也是两口子与多家工地沟通的结果。
“因为以前做了错事，家人不管我了，王警官反倒比亲人还亲。真的！”老梅内心充满了感激。
“再大的困难，大家可以一起解决，千万别再跟自己过不去了。”王福陈总是这样安慰找他帮忙的所有人。
参加公安工作6年来，王福陈帮助群众600余人次，解决前科人员再就业问题26个，捐款3万余元，在本职工作之外，王福陈两口子主动承担部分“社区物业”管理工作，比如记录谁家水管破裂，谁家房屋漏水……绝不过夜主动找物管协调解决。物管经理都觉得不好意思，借过年过节的机会想请两口子吃饭，但每次都被谢绝。物管经理经常对王警官说，“你两口子有点另类哟。每次王福陈笑着说 ‘职责所在’。”
依托互联网 打造网上警务室 做好群众知心人
王福陈曾是九龙坡区公安分局巴福派出所驻村民警。巴福镇石马村村民近30万公斤瓢儿白滞销，王福陈利用微博和各种新媒体渠道发布求助信息。很快，长安福特公司组织员工去村里搞“偷菜”游戏活动，一家旅行社还组织游客来搞农家游，吸引众多菜商主动到村里收购，一个多月时间瓢儿白全部销出，连第二年的菜都被预定了。
这件事情给了他很大的启发，为了更好的利用互联网和新媒体，王福陈还专门成立了社区工作群，建立了“网上警务室”，群员上千人。群里不仅每日分享防盗、防骗知识，居民家长里短、需要协调解决的事情，都在群里向他反映。
“社区民警是公安部门从事治安防范、管理和群众工作的重要力量之一，王福陈用一步步爬格子的方式，以身作则心系社区，借助新媒体力量为群众办实事，实实在在地赢得了群众的信任和尊重。”
从警6年，王福陈拒绝调入分局机关工作，拒绝在单位做内勤，却主动选择到最累、事情最杂的一线基层，当一名普通的社区民警，他说，每当看到求助群众满意的微笑，见到社区贫困户生活的极大改善，看到社区一天天的变化，就有种莫名的幸福，因为他在工作中收获到了人民群众对公安工作的理解和支持，也实现了自己最初的愿望，不忘初心、扎根基层。
