江北：一通电话民警主动上门，九旬老人全程零跑路办证到家

一张小小的身份证，在当今社会的作用却是不可小觑，出行、住店、看病等许多地方都得用到它。如若没有身份证，很多时候甚至寸步难行。对于我们普通人来说，办理身份证只需要去派出所提交资料、拍个照片就能一站办结，可对于一些“特殊”人群来说，想办理一张身份证却并不那么简单。

2月24日傍晚，江北区公安分局红旗河沟派出所接到李爷爷的来电咨询，称自己的身份证不慎丢失，需要补办，想咨询一下具体流程。社区民警朱忠伟在电话里了解到，李爷爷已是91岁高龄，且腿脚十分不便，如果来回办理身份证确实行动较为困难。朱忠伟立刻主动提出，要上门帮助老人办理证件。

第二天上午，处理完手上的工作后，朱忠伟即刻启程，带上必要的设备赶往李爷爷的家中。采集好照片、登记好信息，朱忠伟告诉李爷爷，只需要等待一到两周左右即可制证完毕，到时候他会第一时间把身份证送到李爷爷手中。 看到足不出户，自己心心念念许久的身份证就能够顺利成功补办，李爷爷感动得眼泪都不自觉流了下来。激动地紧紧拉住朱忠伟的双手，感谢这个热心为民的好民警。

重庆公安治安总队

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