近日，重庆市南川区卫生健康委员会、中共重庆市南川区委政法委员会等部门公布了《关于命名2020年度“平安医院”的通知》，重庆宏仁一医院在全区众多参评的医疗机构中脱颖而出，斩获南川区2020年度“平安医院”的光荣称号。
保障医疗质量安全 建立“平安医院”是根本
自“平安医院”创建工作开展以来，我院领导班子高度重视，成立领导小组，制定工作方案，层层落实责任。始终坚持把保障医疗质量与安全放在“平安医院”建设的最前列，注重从根源上消除医疗安全及医患纠纷隐患。对手术、手术审批权限进行授权，明确医务人员职责范围，确保依法执业，依规行医。
提升服务能力，改善患者就医感受
1.立志把患者的满意度始终放在首位，消除患者来院就诊的恐惧感。专业权威的诊疗服务、贴心的一站式病员服务中心、便捷的收费入住院窗口、规范合理的收费……使患者宽心又放心，这一项项便民服务措施紧贴患者实际需求，积极为他们排忧解难，一面面锦旗、一封封感谢信，使医院的诚信与口碑得到了大幅度提升。
2.开通“就诊服务”功能，提升便捷诊疗服务。医院公众服务号自开通“就诊服务”功能以来，已有80%的人都通过手机进行预约诊疗。为患者提供“预约挂号、缴费支付、就诊指南、检验检查报告查询”等更加便捷的服务。
强化“消防”建设，提升安全防范能力
自创建工作开展以来，我院不断强化医疗安全建设，力争将安全隐患消灭在萌芽状态。医院在第一时间成立了义务消防队和联络员以及病区发生火灾后的医护人员分工。医院消防设施、设备，如灭火器、烟感器、喷淋头等完好、运行正常，消防自动报警系统完好，消防疏散出口无障碍，都会定期组织消防安全检查。并每年会组织全院人员开展消防演练，强化安全责任，要求每名工作人员懂消防知识，熟悉消防设备设施的操作和使用，确保全院消防安全。正是有这些管理措施的实施，才使得重庆宏仁一医院无医疗事故与纠纷的发生，从而获得区卫建委授予的“平安医院”荣誉。
重庆宏仁一医院陈健总院长表示，今年是宏仁医院成立20周年，在这个时刻获评区级“平安医院”荣誉称号，是对于多年来我院发展的肯定，这种成绩的取得离不开全体员工的奉献，更离不开区各部门的指导帮助。下一步，我们将以此荣誉为新的起点，进一步真抓实干，改进管理，促进医院全面可持续发展，竭力打造职工安全指数高、群众满意度高的和谐平安医院。上游号文章仅代表作者本人观点，不代表上游新闻立场，文责作者自负。如有文章内容、版权等问题，请联系上游新闻。
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