▲受援群众送锦旗
锦旗不仅代表着荣誉和赞扬，还凝聚着一份真情。近日，永川区法律援助中心收到两面锦旗，承载了群众对该区法律援助中心和援助律师的感激和认可之情。
当日，一位女士在永川区司法局公共法律服务大厅咨询台寻人，经值班律师询问后才知道，原来受援人吴某特地将一面写着“司法救助真心为民，仗义扶弱情暖人间”字样的锦旗送到援助中心，以表自己的感激之情。
吴某刚走不久，一位老大爷拿着一面写着“法律援助解民忧，公平正义促和谐”字样的锦旗，走进法律援助中心办公室，看见在场的工作人员和援助律师，紧紧握住他们的手，连声道谢。
截至2020年底，永川区法律援助中心共收到好几面锦旗，每一面锦旗都代表受援人对法律援助承办人员办案能力的认可，以及对法律援助中心工作的肯定。
近年来，永川区法律援助中心按照“应援尽援、应援优援”的要求，采取精准宣传和优化服务方式等举措，为贫困弱势群体提供精准化法援服务，有效维护其合法权益。
精准法援宣传，提高服务质量。为了满足贫困弱势群体的法援需求，永川区法律援助中心把《重庆市法律援助条例》《老年人权益保障法》《劳动法》等相关法律法规作为宣传重点，广泛开展婚姻家庭、农民工讨薪等相关法律法规及知识宣讲活动，快捷、精准、高效地为其答疑解惑，真正实现便民、利民、惠民的民生服务。
优化服务方式，简化审批流程。永川区法律援助中心为前来申请法律援助的残疾人、老年人等特殊群体开辟法援绿色通道，简化审批流程，提供心理疏导、法律咨询等服务，对于有重度残疾、身患重病等特殊群体，提供“电话预约”“上门服务”“网上办理”等个性化服务，切实为贫困弱势群体办实事、做好事、解难事，实现贫困弱势群体享受法律援助服务“零距离”，真正实现“应援尽援”的总要求。
重庆法制报通讯员 张娟 邓茹月
