永川率先开通“96008”人才服务专线
2022年03月29日15:19 |
3月27日，从永川区委人才办获悉，永川“96008”人才服务专线于24日正式开通，实行7×24小时全天候人工服务，专门受理并转办“永川区人才B卡”政务服务、医疗服务、学术交流服务、就业创业等21类服务事项，重点围绕人才对政府服务诉求开展应答解决。
据了解，开通永川“96008”人才服务专线，主要目的是走深走实线上人才工作，为人才提供精准化、专业化、多元化的服务保障，推动政策落地和更新升级。按照“人才有呼、政府必应”的要求，为掌握永川全区重点人才多领域重难点问题，服务需求、排忧解难，区委人才办牵头推动“96008”人才服务电话专线落地运营。
为全力办好人才的每一件诉求，提高热线服务质效，永川
建立人才政策专员队伍，设置人才服务专席。原则上从反映诉求到相关部门接受问题服务单不超过4个小时，对应办未办的督促有关部门抓紧落实，对已处理诉求及时办结销号，对不属于热线受理范围、一时难以办到的作出合理答复，依法依规办结，让人才反映事项“事事有回应，件件能落实”。
“‘96008’人才服务专线将有力推动‘综合+专项’人才服务体系建构，助力搭建‘服务专线、渝快办、一站式平台’线上线下立体式服务平台的同时，进一步完善永川人才服务体系，提高服务效能，切实为人才解决急难问题。”永川区委人才办相关负责人表示，下一步，区委人才办还将和区人力社保局充分运用人才专线，为人才提供全方位全周期服务，把服务专线办成有温度的热线，全力打通紧密联系服务人才的“最后一百米”，让永川成为更多“鸿鹄”的栖息之地。（钟梅）
来源：永川区委宣传部
(责编：盖纯、刘政宁)
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