“这个服务太方便了，协助办理只需要在手机上轻轻一点，选择自己需要的护理项目下单，咨询电话4008341834很快就有专业护理人员上门来为我妈妈做专业护理，真太方便啦，服务项目解决了我们反复入院不便的大难题。”说起“壹心护”数字应用平台，家住江津区双福街道的蹇女士连连称赞。
据了解，灵车接运蹇女士的母亲张婆婆三个月前，因骑电动三轮车时不慎侧翻，守灵治丧造成头部等多处受伤，目前长期瘫痪在床，灵堂租用并伴随着吞咽功能障碍等情况。蹇女士在网络上了解到重庆市江津区第一人民医院（原双福中心卫生院）推出的“壹心护”数字应用，手机一键下单，鲜花灵堂布置下单后该院党员先锋队的护理人员就能上门服务，便下了单。
“由于妈妈瘫痪，遗体告别仪式需要定期更换尿管、胃管，反复入院非常不方便，司法鉴定费时又费精力，了解到有这个上门服务后，丧葬用品销售我便抱着试一试的心态，预约了江津区第一人民医院内二科的杨阳护士上门来为我妈妈进行导尿袋更换。”蹇女士说。
接到订单后，江津区第一人民医院内二科的护士长杨阳、外科护士长吴云凤准备好所需耗材后立即去到患者张婆婆家中进行护理服务。两位护士长进行简单自我介绍后，准备好护理用品，便开始为患者张婆婆做各项检查及导尿袋更换。
为张婆婆做完导尿袋更换后，护士长杨阳耐心安抚着张婆婆老伴的焦虑情绪，并仔细告知其家属之后的护理注意事项。“真是太感谢你们了！你们的服务态度好！解决了我老伴的大难题！”张婆婆老伴拉着她们的手连声感谢。
依托先进的调度系统和高效的智慧网络，“壹心护”可实现用户手机一键下单后，最快30分钟内即有专业医护人员上门服务。这一快速响应机制，有效解决了紧急情况下的健康需求，为用户提供了更加安心、高效的医养服务体验。
“‘壹心护’数字应用平台的上线，既是无缝衔接的健康守护与贴心关怀，也是江津区一院积极响应国家‘互联网+护理服务’，在深度调研辖区群众实际需求的基础上，主动融入全区深化数字健康建设的一项重要举措。该院首批上线的党员先锋队医护人员将专注专业，一心一意为辖区群众提供优质的医养到家服务，不断提升群众就医获得感、幸福感！
文/付强 视频拍摄/穆云兰 视频剪辑/黄昱颐（实习）
