中国能源新闻网讯(宋安鑫)三伏已至,重庆市万盛经开区气温预计逐步攀升至35摄氏度,为及时解决供区内特殊人群用电安全问题,国网重庆綦江供电公司逐步完善“供电+社区”服务模式,7月16日,国家电网红岩(万盛抢修)共产党员服务队协同当地社区物业上门服务辖区内存在困难的客户群体。
“老人家,现在三伏天的电力负荷比较重,你们自己在家一定要注意用电安全,如果有什么用电方面的问题可以随时给我们打电话”。服务队的队员们正现场为当地独居老人检查家里存在的用电安全隐患,在讲解用电安全知识和一些简单的电器使用方法,以帮助他们更好地使用电器,避免用电事故发生。
这是国网重庆綦江供电公司“供电+社区”服务模式的一次有效运用。为更好地融入社区,该公司还将加大与社区、物业的合作,将服务队队员的照片、电话等相关信息张贴小区公示栏,并建立社区网格员工作群,及时了解居民需求,实现供电服务“零距离”。
下一步,国网重庆綦江供电公司将通过这一系列服务举措,紧密构建与社区党的群联系,深化“供电+社区”网格化服务应用,打通供电服务“最后一公里”,为供区内用户带来更方便、更暖心的电力服务。